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2. Produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits de la manière la plus précise possible.
Les photographies, couleurs et représentations des produits peuvent toutefois présenter de légères différences en fonction notamment de l’écran utilisé, de la luminosité ou des conditions de prise de vue.
Les caractéristiques essentielles du produit sont présentées sur sa fiche.
3. Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Dans le cas exceptionnel où un produit deviendrait indisponible après la validation d’une commande, nous contacterons le client afin de lui proposer une solution appropriée, pouvant notamment comprendre un remboursement lorsque la commande ne peut pas être exécutée.
4. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.
Les éventuels frais de livraison ou autres frais applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
Hype Sneakers se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Une modification de prix n’affecte pas une commande déjà validée.
5. Commandes
Pour passer une commande, le client doit fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Le client est notamment responsable de l’exactitude de son nom, de son adresse de livraison, de son adresse e-mail et de son numéro de téléphone.
Une fois la commande passée, une confirmation peut être envoyée à l’adresse e-mail communiquée lors de l’achat.
Hype Sneakers se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande dans les cas autorisés par la réglementation, notamment en cas de suspicion raisonnable de fraude, de problème de paiement ou d’erreur manifeste.
6. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage de la commande.
Le paiement doit être effectué selon les modalités proposées sur le site.
Les transactions peuvent être traitées par Shopify et/ou par des prestataires de paiement tiers. Ces prestataires peuvent appliquer leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées selon les modalités présentées sur notre site et dans notre Politique d’expédition.
Les délais éventuellement communiqués au client sont précisés lors de la commande ou dans la Politique d’expédition conformément aux conditions applicables.
Le client doit fournir une adresse de livraison exacte et complète.
En cas de problème de livraison, vous pouvez contacter notre service client à :
8. Retours et droit de rétractation
Lorsque le droit de rétractation est applicable, le consommateur dispose du délai légal pour l’exercer.
Les conditions et modalités de retour sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
Pour effectuer une demande de retour :